Privacyverklaring (GDPR-conform)

Tegendraads VOF (Lies Cerise) hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk?
Tegendraads VOF - Lies Cerise
Schildhovenstraat 11, 1910 Kampenhout
Ondernemingsnummer: 0877.611.260
BTW-nummer: BE0877.611.260
contact@liescerise.be

2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel de gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

  • Naam en voornaam

  • Adresgegevens (voor levering)

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalprovider)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken je gegevens om:

  • Je bestelling correct te verwerken en te leveren

  • Je op de hoogte te houden van je bestelling

  • Eventuele klachten of retourzendingen correct te behandelen

  • (Indien je toestemming gaf) je promotionele e-mails te sturen

4. Delen met derden
Je gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, behalve aan logistieke of betaalpartners die nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling (zoals een koerierdienst of betaalplatform).

5. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens zo lang als nodig is voor onze dienstverlening en wettelijk verplichte administratie (bv. boekhouding).

6. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten aanpassen of wissen

  • Je toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

7. Contact
Voor vragen over je privacy of het uitoefenen van je rechten, mail ons op contact@liescerise.be.

 

Cookieverklaring

De webshop van Lies Cerise maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons de site correct te laten functioneren en inzicht te krijgen in het surfgedrag van bezoekers.

Welke cookies gebruiken we?

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (bv. winkelwagentje onthouden)

  • Analytische cookies (Google Analytics): om bezoekersstatistieken te verzamelen

  • Tracking cookies: alleen indien je hiervoor toestemming geeft (bv. voor gepersonaliseerde advertenties)

Beheer van cookies
Bij je eerste bezoek aan onze site krijg je de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. Je kan je voorkeuren ook op elk moment aanpassen via de instellingen van je browser.